商务座是为了希望在高铁列车旅途中，得到充分休息的商务人士准备的，所以商务座的座椅是蛋形座椅，可以180°放平，座位配备了独立的电子显示屏和阅读灯，旅客在途中可轻松观看电影和其他娱乐节目。

在价格方面，高铁商务座是一等座的1.8倍左右，高铁一等座也不能享受高铁商务座的优越服务。

列车还为商务座的旅客设有独立洗手间、吧台、衣帽间和冰箱，配备了一次性拖鞋、毛毯、靠垫等，座椅下侧则是220V的电源插座，旅客将手提电脑的插头插入后，马上就可以进入充电状态