可能是您操作失误的原因，具体操作步骤如下：

1、用手机打开微店客户端，并登陆微店，可以使用绑定的微信号登陆也可以用绑定的手机号码登陆。

2、进入个人手机微店首页，点击页面右下角（设置）功能进入设置界面后，在个人手机微店设置界面找到微店网页版点击进入，查看微店网页版登陆地址。4、打开电脑浏览器，输入手机微店网页版网址并登陆。5、这样手机微店网页版就登陆好了，可以打开里面的功能对自己的手机微店进行管理操作了。在（我的微店）功能里面可以对自己的微店进行宝贝管理，个人信息管理和店铺设置等。