A。许是你上次操作进入网银界面，支付时支付密码输错且超过6次；银行为保证你资金安全将你资金冻结了； 若你有正确的登录密码，只能进入网上银行查账查看明细等业务；不可转账支付；即使你记得了正确的支付密码也不能进行付款操作； 解决方法：需要开户人带本人身份证与银行卡去所在银行申请解冻

1.若记得正确的支付密码，只需要申请解冻；

2.若不记得正确支付密码，需要更改密码（看银行惯有操作来，有的地方一定要你先申请挂失再重新设置新的支付密码，这样需要锁定你的卡7天工作日） B。其它违法操作比如破产或它导致的冻结就不清楚啦；O(∩_∩)O~