1、体方式为：最好是揽件人要运单号，揽件人一般都在手头有揽投信息备份的，用以记录业绩。
2、用寄方和收方的具体信息，联系快递公司的客服查询物流单号，查询物流单状态，是否已经签收。
3、如果查询不到物流单号，已经查询收货地址上负责的派送员的电话，联系派送员询问是否签收。