如果没有快递单号，电话联系该快递的客服，只要说出收件人的电话号码，或者寄件人的电话号码，都可以查询到包裹的。

快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

每家快递公司的快递单号都有章可循，人们可以从快递单号中大致判断出是由哪家快递公司发出的。