测试宽带是否有问题

1、先把你的斐讯(PHICOMM)路由器取下来，放在一边，暂时不用。

2、然后电脑直接连接猫(如果你的宽带没有猫，就让电脑直接连接 宽带网线)，然后在电脑上用“宽带连接”拨号上网。

如果电脑可以正常拨号上网，说明宽带没问题的。

如果电脑不能拨号上网，则可以判断是宽带有问题。

第二、宽带问题解决办法

通过第一步的方法，如果测试出来是宽带的问题。那么现在用户自己是没有办法解决的了的，请直接拨打宽带客服电话，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门检查。