管理客户资料可以用CRM软件，以8Manage 企业客户CRM为例，它的中心是实时的客户资料信息库，能够帮助企业记录和保存客户所有的重要信息，如企业客户的基本信息、企业客户的联系信息、企业客户的兴趣与偏好、企业客户的财务与信用信息、企业客户的交互、问题和行动、企业客户的交易历史与价值等，同时它具有先进的预构建结构可帮助用户捕获、存储不同类型的客户信息，然后根据用户的需求进行过滤，实时展示用户所需的信息。

客户信息库的任何数据更新，与其相关的其它信息也会相应地实时自动更新。

另外8Manage还提供销售管理、客户服务管理、产品管理、市场营销管理等。