因为淘宝是一个购物型网站，所以对于安全性要求特别高，如果电脑中了病毒或者木马，甚至浏览器启动了不该启动的插件也会导致淘宝的页面打不开。

那么我们在登陆淘宝的时候，就要先对电脑进行全盘的扫描，并用一些优化软件对IE浏览器的插件进行检查，从而排除一些不安全因素，同时，如果确定电脑没有错误之后，我们可以试着关闭杀毒软件或者防火墙，然后登录。有一些杀毒软件或者防火墙也会阻挡淘宝网的连接。 注意：也有可能是因为浏览器的不正确设置或者出现了某些问题导致登陆不了，建议更换浏览器试试。